楼上漏水到楼下是一种常见的民事纠纷，给楼下的居民生活带来了很大的困扰和损失。为了解决这一问题，以下是一些方法和建议：
了解相关法律法规：首先，需要了解相关的法律法规，如《物权法》、《物业管理条例》等。这些法律法规规定了业主和物业公司的权利和义务，可以作为解决楼上漏水到楼下纠纷的依据。

与楼上业主协商：如果发生了楼上漏水到楼下的情况，可以先与楼上的业主进行协商。可以尝试与楼上的业主进行沟通，说明漏水对楼下造成的影响和损失，并提出合理的解决方案。如果楼上的业主同意，可以协商进行维修或赔偿等事宜。

向物业公司投诉：如果与楼上业主协商无果，可以向物业公司投诉。物业公司有义务对小区内的公共设施和管理问题进行负责，可以协助处理楼上漏水到楼下的问题。可以向物业公司提供相关证据，并要求物业公司采取措施解决问题。

寻求法律援助：如果通过协商和投诉都无法解决问题，可以考虑寻求法律援助。可以咨询律师，了解自己的权利和义务，并寻求法律途径解决问题。如果涉及到较大的损失和纠纷，可以通过起诉等方式进行解决。

在解决楼上漏水到楼下的民事纠纷时，需要注意以下几点：

保留证据：在解决纠纷时，需要保留相关证据，如照片、视频、维修记录等。这些证据可以作为维护自己权益的依据，也可以作为调解或判决时的参考。

沟通协商：在处理问题时，尽量通过沟通协商解决问题。沟通可以促进双方的了解和理解，有助于达成共识和解决问题的方案。

及时处理：对于漏水问题，需要及时进行处理。如果拖延时间过长，可能会导致问题加重和损失扩大，不利于纠纷的解决。

尊重法律：在解决纠纷时，需要尊重法律和相关法律法规的规定，合法合规地维护自己的权益。

总之，在解决楼上漏水到楼下的民事纠纷时，需要了解相关法律法规，通过协商、投诉或法律途径解决问题。在处理过程中，需要注意保留证据、及时处理、沟通协商和尊重法律等要点。只有通过合理合法的途径解决问题，才能保障自身的权益和维护社会的和谐稳定。